En otrevlig kund förolämpar en familj som sitter vid bordet framför så servitrisen jagar iväg honom
Restauranger, butiker, hotell och liknande är platser där det aldrig är lätt att arbeta. Du har ständig kontakt med kunderna och det är inte självklart att kunna tillgodose alla deras behov. Det är därför varje anställd måste ha en del oumbärliga färdigheter. Att vara lyhörd, ha tålamod och vara öppen mot andra är bara några användbara funktioner inom serviceyrket. Kvinnan vi vill berätta om idag har dock även en annan egenskap som kanske är ännu viktigare: altruism.
Vi vill berätta hennes historia för att gesten hon gjorde verkligen är viktig och visar hur mycket solidaritet mellan människor är grundläggande för det gemensamma välbefinnandet. Låt oss tillsammans ta reda på vad hon gjorde.
via Go Fund Me
Gennica Cochran, är en kvinna från Kalifornien som arbetar som servitris på Bernardus Lodge, en mycket populär plats i Carmel Valley. En kväll när hon var i tjänst bevittnade kvinnan en mycket obehaglig scen och bestämde sig för att ingripa.
En man, vid namn Michael Lofthouse, satt vid ett bord och började plötsligt tala oförskämt till en familj av asiatiskt ursprung som satt mitt emot honom. Matgästerna var där för att fira en födelsedag och sjunga den klassiska födelsedagssången, men något gick fel. Mannen började förolämpa dem mycket kraftigt, även med hänvisning till gruppens etniska ursprung, och att säga åt dem att gå därifrån. Gennica bestämde sig för att hon inte täkte tolerera detta beteende och ingrep för att försvara den stackars familjen.
På videon som filmades i detta ögonblick ser vi mannen tilltala kunderna på ett mycket otrevligt sätt och direkt efter ingriper kvinnan: "Sluta - säger hon - Tilltala inte våra gäster på det där sättet. De är respektabla människor och du har inte rätt att tilltala dem så här. Gå härifrån!
Nyheten spred sig mycket snabbt på nätet och gav upphov till många kommentarer, varav de flesta var till förmån för servitrisen och den orättvist attackerade familjen. I en efterföljande intervju sa Gennica: "Jag serverade inte Lofthouse personligen, men från början av kvällen insåg jag att han var en märklig och oförskämd typ. Han skickade tillbaka flera rätter, klagade flera gånger och sedan kom droppen med scenen han ställde till med mot våra kunder. Jag känner att jag har gjort rätt och jag är övertygad om att vem som helst, i min situation, skulle ha gjort detsamma."
På detta kan ingen svara med säkerhet, men på vad som hände efteråt, ja. För att tacka kvinnan och ge henne det erkännande hon förtjänade skapades en insamling på GoFundMe. Responsen från användarna var häpnadsväckande och inom kort nåddes en mycket hög siffra på circa 93 000 dollar.
På sidan tillägnad gesten och servitrisen står det: "Gennica gjorde något viktigt, hon reagerade på en oförskämd attityd och riskerade till och med att förlora sitt jobb. Med denna insamlingskampanj vill vi visa henne all vår tacksamhet, eftersom det inte är en självklarhet att bete sig som hon och ta någons försvar."
Det är trots allt människor som denna kvinna som gör världen till en mer beboelig plats och ger oss hopp om en bättre framtid. Av denna anledning måste vi se på dem med beundran och hämta inspiration i deras beteende. Om vi någon gång skulle hamna i en liknande situation, låt oss då inte titta åt andra hållet, utan låt oss agera, även den allra minsta gesten kan bidra till att göra världen till en lite bättre plats, låt oss aldrig glömma det.
